行政工作的两半：文书问答 vs 在场执行
| 类型 | 具体工作 | 谁干 |
|---|---|---|
| 文书问答（可交接） | 通知公文、会议纪要、制度问答、台账报表、活动方案 | 硅基员工出稿，行政审定 |
| 在场执行（仍需人） | 前台接待、快递收发、设备报修、外勤采购 | 行政人员 |
| 协同区 | 访客预约登记、会议室调度、供应商比价 | AI 出方案，人确认执行 |
最高频场景：制度问答机器人
行政被问最多的永远是那二十个问题：快递地址填什么、报销要几张票、请假找谁批、会议室怎么订、Wi-Fi 密码多少。把制度文件灌进知识库，员工直接问硅基员工，秒回标准答案——行政每天省下的打断式问答，据我们服务企业的普遍情况，能占到其工作时间的两三成。
会议纪要：从「速记员」到「审核员」
行政兼职会议记录是常态：边听边记，漏一半，整理两小时。现在的做法：录音转写 → 硅基员工出纪要初稿（决议、待办、责任人、截止时间四段式）→ 行政核对发出，全程 15 分钟。周会、月度会、董事会，格式按你们公司模板固化一次，次次自动套用。
台账与方案：琐碎但不再断更
物料台账、固定资产表、活动方案与预算——这些活的特点是不难但烦，一忙就断更。硅基员工按模板维护：入库出库登记成表、库存低于阈值提醒、活动方案按主题出三套带预算。行政管理的水平差距，往往就在这些「不断更」的细节里。