
谈判四阶段,它各管哪段
| 阶段 | 硅基员工做什么 | 人做什么 |
|---|---|---|
| 备场 | 对手情报简报:经营/舆情/中标记录/决策链 | 定策略与底线 |
| 练场 | 模拟对练:扮演对方抛异议、压价格、挑毛病 | 反复演练应答 |
| 上场 | ——(它在后方待命) | 谈判本身 |
| 收场 | 纪要、备忘录、合同初稿 1 小时出 | 确认签署 |
模拟对练:最便宜也最被低估的谈判训练
你可以让硅基员工扮演「最难缠的采购」:压价、拿竞品对比、质疑交付、要求账期——它会一轮比一轮狠,并对你的应答逐条点评。练 20 轮再上桌的人,和直接上桌的人,气场完全不同。传统请谈判教练做一次 Role-play 收费数千元,它随时待命、无限次陪练。
情报简报:上桌前先看穿对手
谈判中最虚的时刻是「不知道对方底牌」。情报简报不能保证你知道,但能保证你掌握的公开信息比对方想象的多。
- 对方公司:经营状况、近期舆情、招投标记录、司法风险;
- 对方关键人:公开履历、发言观点、风格偏好;
- 行业基准:同类合作的市场价格带、常见条款。
收场速度:被忽视的第二战场
多少 deal 死在「谈完没下文」?硅基员工在会谈结束后 1 小时内产出纪要与合作备忘录初稿,当晚发到对方邮箱——谈判热度最高的时候把共识钉在纸面上,成交率完全不同。这个速度,真人团队很难做到。